O plano “Principal” do Bradesco para a saúde do idoso🤭.

Imagine que você tem uma conta corrente no Bradesco, na agência Santa Clara, em Copacabana – Rio de Janeiro. Agora, suponha que você tenha entre 60 e 97 anos e um saldo considerável em conta e aplicações. Parabéns! Você pode ser classificado como um cliente Principal.

O Bradesco, em um gesto de “cortesia” — e sem qualquer aviso prévio — decide transferir sua conta para uma agência em Botafogo, a 4 Km e um túnel de distância, garantindo-lhe “benefícios exclusivos”, como acesso a salas VIP em aeroportos. Mas há um pequeno detalhe: quando você vai até a sua agência original, descobre que seu saldo sumiu. Na verdade, sua conta foi simplesmente transferida. Agora, como um cliente Principal, você tem o privilégio de pagar um táxi e ir até Botafogo para conhecer seu novo gerente. Tudo por sua conta e risco.

Curiosamente, essa não é a primeira mudança imposta pelo banco. O Bradesco já havia fechado sua antiga agência na Rua Barata Ribeiro e o encaminhado os clientes para a Santa Clara, 1 Km adiante. Agora, mais um deslocamento. Talvez o banco esteja implementando um programa secreto de treinamento físico para idosos (rs).

Mas, por ora, prezados e prezadas, sugiro que compareçam à sua agência original e exijam a reversão imediata dessa transferência arbitrária. Vocês não autorizaram nada, não receberam telefonema, e-mail, carta ou qualquer aviso formal. E mesmo que tivessem recebido, não teriam a obrigação de aceitar.

Está claro que o Bradesco não tem compromisso com seus clientes, muito menos com os idosos. O único interesse é o que é melhor para o próprio banco. Eu adoraria um bate-papo com os idealizadores desta “brilhante” estratégia.